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《员工帮助计划：EAP咨询师手册》是一本在中国内地出版的EAP咨询师的专业书籍，内容涵盖EAP咨询的核心技术、咨询师的资质、EAP咨询工作内容、EAP提供的危机干预服务、EAP咨询的经典案例等。有志于从事EAP咨询师职业的人士，不仅可通过《员工帮助计划：EAP咨询师手册》了解EAP心理咨询的理论及核心技术，还能了解EAP咨询师培训、认证的有关要求和程序，非常实用。

《员工帮助计划：EAP咨询师手册》可供EAP公司从业人员、心理咨询师、企业HR、管理咨询者、高校和心理研究机构教师、研究员参考。生活在职场中、关注自身生活质量的读者亦可从中有所裨益，学得一两招，以为自己清除生活上、心灵上的负面因素，营造适意的工作、家庭及心灵环境。

序言：企业心灵教练(张西超)

前言

章 拨云见日：EAP的过去、现在和未来

节 海外EAP的发展历史

第二节 中国EAP的现状

第三节 探索中国EAP的发展方向

第二章 密码破解：EAP咨询师的素质能力探究

节 EAP咨询与EAP咨询师

第二节 EAP咨询师能力内涵

第三节 EAP咨询师的人格特质

第三章 职场“高压锅”：EAP咨询中的常见问题

节 职场问题

第二节 情绪／心理问题

第三节 恋爱婚姻问题

第四节 亲子教育问题

第五节 家庭问题

第六节 职业生涯发展问题

第七节 成瘾及其他问题

第四章 心灵解码：EAP心理咨询的理论及核心技术＼

节 短程心理咨询

第二节 动机面询

第三节 焦点解决短期疗法

第四节 认知行为治疗

第五节 家庭疗法

第六节 现实疗法

第七节 积极心理治疗

第五章 有效的管理工具：EAP与组织咨询和管理咨询

节 EAP与组织咨询

第二节 EAP与管理咨询

第三节 EAP在组织中的推广与实施

第六章 “稻草变黄金”的秘密：EAP服务中的心理健康教育培训

节 心理健康培训在EAP服务中的意义

第二节 EAP心理健康教育的几种类型

第三节 典型健康教育大纲和内容

第四节 EAP健康教育培训的注意事项

第七章 “悬崖旁边的守护者”：EAP与危机干预

节 危机与企业员工心理危机

第二节 企业员工心理危机类型与表现

第三节 EAP提供的危机干预服务

第八章 他山之石：EAP典型案例分析

节 EAP组织咨询案例

第二节 EAP管理层咨询案例

第三节 EAP员工咨询案例

第九章 启程之旅：EAP咨询师的资格与督导

节 EAP咨询师的基本条件

第二节 EAP咨询师的资格认证

第三节 EAP咨询师的督导与成长

第十章 EAP咨询师的工具箱：EAP咨询的注意事项

节 聚焦工作场所问题

第二节 准确评估问题

第三节 EAP咨询中的伦理问题

主要参考文献

附录1 《EAP标准和操作指导》(2010版)

附录2 美国EAPA专业人员协会章程

赵然，心理学博士，中央财经大学心理系副教授。中国科学院心理研究所EAP中心资深顾问。劳动与社会保障部认证的首批心理咨询师培训师。曾任中国首家中美合资EAP公司的咨询督导和顾问，在中国EAP服务领域从事开拓性的工作已达五年，咨询督导时间长达3000小时，目前从事EAP咨询师培训。是中国最早开始EAP咨询师培训的顾问及督导之一，已为超过1500人次的EAP咨询师进行过培训。本书就是她多年一线EAP培训及相关工作经验的凝结。在企业心理健康服务方面，她完成了包括联想集团、卡特彼勒公司、西门子集团、中国石油集团等知名企事业单位有关心理健康、组织行为等方面的培训和干预项目，得到众多所服务企业的欢迎和一致好评。

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编辑推荐

EAP是企业和员工间的桥梁。

　　企业通过EAP为员工提供心理健康援助服务。可提高员工的个人工作与生活质量，促进其心理健康；员工满意度的提高，又可激发其工作积极性，提高工作效率，降低企业运营成本。

　　EAP的目标是企业与个人共赢。

　　EAPfErriployee Assistance Program，员工帮助计划)是企业为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目。

　　发达国家多年实践证明，EAP是解决职业心理健康问题的优良方案。目前，大约90％的世界500强企业为员工提供系统的EAP服务。

　　2001年3月，国内诞生了一个完整的EAP项目——联想客户服务部的员工帮助计划，并得到了理想的效果。

　　目前，中国知名EAP公司，如天力亚太、盛心阳光、易普斯咨询等，为中国内地超过40万名员工提供EAP服务。

　　北京师范大学心理学院副教授、EAP专家张西超博士说：目前中国的EAP公司正在以每两天诞生一家的速度在发展。

　　国际员工帮助计划协会(EAPA)拟在中国成立一个分支机构——中国EAP分会，EAPA的EAP咨询师认证近期将在中国启动。

书籍介绍

《员工帮助计划:EAP咨询师手册》是第一本在中国内地出版的EAP咨询师的专业书籍，内容涵盖EAP咨询的核心技术、咨询师的资质、EAP咨询工作内容、EAP提供的危机干预服务、EAP咨询的经典案例等。有志于从事EAP咨询师职业的人士，不仅可通过《员工帮助计划:EAP咨询师手册》了解EAP心理咨询的理论及核心技术，还能了解EAP咨询师培训、认证的有关要求和程序，非常实用。

《员工帮助计划:EAP咨询师手册》可供EAP公司从业人员、心理咨询师、企业HR、管理咨询者、高校和心理研究机构教师、研究员参考。生活在职场中、关注自身生活质量的读者亦可从中有所裨益，学得一两招，以为自己清除生活上、心灵上的负面因素，营造适意的工作、家庭及心灵环境。