点击选择搜索分类
灵感之森 -客户至尊：金牌服务技巧——时代光华培训书系

客户至尊：金牌服务技巧——时代光华培训书系 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

客户至尊：金牌服务技巧——时代光华培训书系精美图片

客户至尊：金牌服务技巧——时代光华培训书系电子书下载地址

》客户至尊：金牌服务技巧——时代光华培训书系电子书籍版权问题 请点击这里查看《

客户至尊：金牌服务技巧——时代光华培训书系书籍详细信息

  • ISBN：9787500439325
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2003-7
  • 页数：167
  • 价格：17.50
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：平装
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

内容简介：

《客户至尊:金牌服务技巧》讲述在产品差异性越来越小，促销手段已经用尽，竞争对手愈来愈多，而客户的要求开始千变万化的今天，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，建立核惦优势，必须关注顾客的需要，建立完善的客户服务体系。

书籍目录：

第1章 金牌服务的理念

服务工作面临的挑战

什么是金牌客户服务

如何有效应对服务挑战

第2章 金牌服务的员工

服务代表的职业化塑造

标准的职业形象

标准的服务用语

标准的服务技巧

标准的礼仪形态

服务代表的品格素质

第3章 理解客户的观点

第4章 了解客户的期望

第5章 接待客户的技巧

第6章 倾听客户的技巧

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：客户至尊：金牌服务技巧——时代光华培训书系在线阅读

在线听书地址：客户至尊：金牌服务技巧——时代光华培训书系在线收听

在线购买地址：客户至尊：金牌服务技巧——时代光华培训书系在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

书籍介绍

《客户至尊:金牌服务技巧》讲述在产品差异性越来越小，促销手段已经用尽，竞争对手愈来愈多，而客户的要求开始千变万化的今天，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，建立核惦优势，必须关注顾客的需要，建立完善的客户服务体系。

书籍真实打分

  • 故事情节：4分

  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：7分

  • 文字风格：4分

  • 语言运用：6分

  • 文笔流畅：8分

  • 思想传递：4分

  • 知识深度：9分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：3分

  • 章节划分：9分

  • 结构布局：6分

  • 新颖与独特：8分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：4分

  • 现实相关：8分

  • 沉浸感：3分

  • 事实准确性：8分

  • 文化贡献：7分

网站评分

  • 书籍多样性：3分

  • 书籍信息完全性：9分

  • 网站更新速度：7分

  • 使用便利性：6分

  • 书籍清晰度：7分

  • 书籍格式兼容性：4分

  • 是否包含广告：7分

  • 加载速度：5分

  • 安全性：5分

  • 稳定性：5分

  • 搜索功能：6分

  • 下载便捷性：5分

下载点评

  • 体验好(256+)
  • 情节曲折(510+)
  • 目录完整(293+)
  • 内涵好书(468+)
  • 购买多(293+)
  • 超值(545+)
  • 值得购买(168+)

下载评价

  • 网友 宫***凡：

    一般般，只能说收费的比免费的强不少。

  • 网友 瞿***香：

    非常好就是加载有点儿慢。

  • 网友 宫***玉：

    我说完了。

  • 网友 康***溪：

    强烈推荐！！！

  • 网友 龚***湄：

    差评，居然要收费！！！

  • 网友 曹***雯：

    为什么许多书都找不到？

  • 网友 扈***洁：

    还不错啊，挺好

  • 网友 师***怡：

    说的好不如用的好，真心很好。越来越完美

  • 网友 潘***丽：

    这里能在线转化，直接选择一款就可以了，用他这个转很方便的

  • 网友 邱***洋：

    不错，支持的格式很多

  • 网友 融***华：

    下载速度还可以

  • 网友 堵***格：

    OK，还可以

  • 网友 利***巧：

    差评。这个是收费的

  • 网友 濮***彤：

    好棒啊！图书很全

  • 网友 谭***然：

    如果不要钱就好了

  • 网友 丁***菱：

    好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

喜欢"客户至尊：金牌服务技巧——时代光华培训书系"的人也看了

客户至尊：金牌服务技巧——时代光华培训书系分类索引数据信息

ISBN：9787500439325
出版社：暂无出版社
出版日期：2003-7
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 灵感之森 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。