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内容简介:
本书是一本教会人们如何有效且高效地解决问题的工具书。我们所面对的很多问题,都可以通过划分为四种问题类型来有效处理。本书详细描述了四种问题类型的概念及应用时的战术工具,全面展示了解决问题所需要的知识主体,为读者提供了解决问题的参考路径,有助于培养人们解决问题的结构化能力,提升解决问题的速度。
书籍目录:
推荐序一 善待问题
序二 解决问题的人、工具和目的
译者序 成为 好的问题解决者
序言 四种类型的问题解决框架
导论
第1章 现代问题解决方式的崛起 /1
第2章 故障排除(类型1) /29
第3章 未达标准(类型2) /42
第4章 目标设定(类型3) /89
第5章 开放探讨(类型4) /114
第6章 总结 /144
第7章 组织能力评估 /151
致谢 /166
参考文献 /168
作者介绍:
阿特·斯莫利是领导力、问题解决和运营改进方面的专家。他是20世纪80年代后期 批进入日本丰田汽车公司工作的美国人之一,10余年专注于丰田生产系统的领导力、精益思维和 的改进方法,随后致力于精益思想的 发展和传播,担任美国精益企业研究所(LEI)及其 分支机构的定期顾问,为 范围内的制造业 企业高管授课。
阿特·斯莫利也是一位企业家。2003年,他开始创建自己的公司Art of Lean, Inc.,为世界各地的公司和 组织提供精益实施的运营咨询服务。在他的网站artoflean.com上,有大量关于领导力和精益思想的文章。他还著有精益思想类书籍《均衡生产》《A3思维》《丰田的改善方法》。本书是他在2018年完成的 著作。
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其它内容:
书籍介绍
本书是一本教会人们如何有效且高效地解决问题的工具书。我们所面对的很多问题,都可以通过划分为四种问题类型来有效处理。本书详细描述了四种问题类型的概念及问题解决工具,全面展示了解决问题所需要的知识主体,人们提供了解决问题的参考路径,有助于培养人们解决问题的结构化能力,提升解决问题的速度。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:4分
使用便利性:5分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:5分
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安全性:6分
稳定性:4分
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下载便捷性:5分
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不错,支持的格式很多
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五星好评
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中评,比上不足比下有余
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:5分
主题深度:7分
文字风格:5分
语言运用:5分
文笔流畅:8分
思想传递:7分
知识深度:5分
知识广度:6分
实用性:4分
章节划分:6分
结构布局:7分
新颖与独特:6分
情感共鸣:6分
引人入胜:8分
现实相关:5分
沉浸感:5分
事实准确性:3分
文化贡献:5分