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灵感之森 -Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty

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Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty书籍详细信息

  • ISBN：9781422162521
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-4
  • 页数：224
  • 价格：190.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

How do you keep your customers coming back-and get them to bring others?

If you need the best practices and ideas for making your

customers loyal and profitable--but don't have time to find

them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful

perspectives, all in one place.

This collection of HBR articles will help you:

- Turn angry customers into loyal advocates

- Get more people to recommend you

- Boost customer satisfaction by satisfying your employees

- Focus on profitable customers--whether they're loyal or not

- Invest in the right CRM technology for your business

- Mine customer data for more effective marketing

- Increase your customers' lifetime value

书籍目录：

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其它内容：

书籍介绍

How do you keep your customers coming back-and get them to bring others?

If you need the best practices and ideas for making your

customers loyal and profitable--but don't have time to find

them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful

perspectives, all in one place.

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书籍真实打分

  • 故事情节：4分

  • 人物塑造：3分

  • 主题深度：4分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：3分

  • 文笔流畅：3分

  • 思想传递：4分

  • 知识深度：4分

  • 知识广度：9分

  • 实用性：8分

  • 章节划分：9分

  • 结构布局：5分

  • 新颖与独特：5分

  • 情感共鸣：5分

  • 引人入胜：4分

  • 现实相关：4分

  • 沉浸感：4分

  • 事实准确性：8分

  • 文化贡献：4分

网站评分

  • 书籍多样性：9分

  • 书籍信息完全性：6分

  • 网站更新速度：9分

  • 使用便利性：3分

  • 书籍清晰度：4分

  • 书籍格式兼容性：4分

  • 是否包含广告：3分

  • 加载速度：6分

  • 安全性：6分

  • 稳定性：7分

  • 搜索功能：7分

  • 下载便捷性：4分

下载点评

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下载评价

  • 网友 融***华：

    下载速度还可以

  • 网友 印***文：

    我很喜欢这种风格样式。

  • 网友 宓***莉：

    不仅速度快，而且内容无盗版痕迹。

  • 网友 谭***然：

    如果不要钱就好了

  • 网友 习***蓉：

    品相完美

  • 网友 索***宸：

    书的质量很好。资源多

  • 网友 丁***菱：

    好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

  • 网友 师***怡：

    说的好不如用的好，真心很好。越来越完美

  • 网友 利***巧：

    差评。这个是收费的

  • 网友 后***之：

    强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！

  • 网友 蓬***之：

    好棒good

  • 网友 温***欣：

    可以可以可以

  • 网友 宫***凡：

    一般般，只能说收费的比免费的强不少。

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    好评的，这是自己一直选择的下载书的网站

  • 网友 曹***雯：

    为什么许多书都找不到？

  • 网友 石***致：

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ISBN：9781422162521
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-4
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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