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内容简介:
《感动顾客的秘密:资生堂的"津田魔法"》集中收录了津田流派的经营之道,目的是使资生堂公司一万多名美丽顾问能够精神饱满、干劲十足地投入到工作中来。当然,对于从事其他服务行业的人们也有一定的借鉴意义。资生堂始终以“帮助顾客把自己变得更美丽”为企业理念,正是因为如此,每天工作在资生堂的各个专卖店里负责接待顾客、为顾客提供咨询服务和建议的美丽顾问们,首当其冲应该接受培训并逐步转变待客方式,为顾客营造良好的消费环境,并且通过企业理念的转换,使全体销售人员成为以给顾客带来喜悦为己任的人才。
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书籍介绍
《感动顾客的秘密:资生堂的"津田魔法"》集中收录了津田流派的经营之道,目的是使资生堂公司一万多名美丽顾问能够精神饱满、干劲十足地投入到工作中来。当然,对于从事其他服务行业的人们也有一定的借鉴意义。资生堂始终以“帮助顾客把自己变得更美丽”为企业理念,正是因为如此,每天工作在资生堂的各个专卖店里负责接待顾客、为顾客提供咨询服务和建议的美丽顾问们,首当其冲应该接受培训并逐步转变待客方式,为顾客营造良好的消费环境,并且通过企业理念的转换,使全体销售人员成为以给顾客带来喜悦为己任的人才。
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:6分
网站更新速度:9分
使用便利性:4分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:6分
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安全性:9分
稳定性:5分
搜索功能:8分
下载便捷性:5分
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:3分
主题深度:8分
文字风格:9分
语言运用:6分
文笔流畅:6分
思想传递:8分
知识深度:4分
知识广度:6分
实用性:9分
章节划分:7分
结构布局:8分
新颖与独特:4分
情感共鸣:4分
引人入胜:5分
现实相关:4分
沉浸感:8分
事实准确性:6分
文化贡献:9分